Conditions générales
Conditions générales de VALHONDISvalable depuis le 01.10.2024
1. Introduction
Les présentes conditions générales (ci-après “Conditions”) régissent les relations contractuelles entre VALHONDIS, société de services informatiques basée à Lausanne, Suisse (ci-après “Nous” ou “VALHONDIS”), et ses clients (ci-après “Client” ou “Vous”).
2. Prestations de Services
VALHONDIS propose des services de valorisation des données numériques, incluant mais non limité à :
- Analyse des données
- Développement de solutions BI
- Conseil en stratégie numérique
Toute offre de services doit être confirmée par écrit. La confirmation de l'offre implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions.
4. Tarifs et Paiement
Les tarifs des services sont indiqués dans les offres de services fournis par VALHONDIS. Les paiements doivent être effectués dans les 10 jours suivant la date de facturation, sauf accord contraire.
5. Obligations du Client
Le Client s’engage à fournir toutes les informations nécessaires à la réalisation des prestations. Le Client doit également garantir l’accès aux systèmes et données requis pour l’exécution des services.
6. Confidentialité
VALHONDIS s’engage à préserver la confidentialité des informations et données fournies par le Client. Ces informations ne seront utilisées que dans le cadre des prestations convenues.
7. Responsabilité
VALHONDIS met tout en œuvre pour fournir des services de qualité. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommages indirects ou de perte de données.
8. Résiliation
Chaque partie peut résilier l'offre de service en cas de manquement grave aux obligations contractuelles, après mise en demeure restée sans effet pendant 30 jours.
9. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera de la compétence exclusive des tribunaux de Lausanne.
10. Modifications des Conditions
VALHONDIS se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications seront communiquées au Client et entreront en vigueur dès leur acceptation par ce dernier.